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SOLUZIONITicketra
Ticketra
Ticketra è un’applicazione modulare per la gestione integrata di lead, ticket e processi amministrativi.
Questa soluzione rappresenta un sistema completo di CRM e gestione operativa, pensato per ottimizzare i flussi di lavoro aziendali e migliorare la relazione con il cliente finale. Una piattaforma pensata per chi cerca flessibilità, controllo e integrazione tra gestione clienti, operatività e amministrazione.
Grazie a un sistema completamente personalizzabile, è possibile configurare liberamente stati e fasi del processo commerciale in base alle proprie esigenze operative. Ogni lead può essere tracciata con precisione lungo tutto il percorso, dalla prima interazione fino alla chiusura. Il sistema invia notifiche automatiche a ogni cambio di stato, garantendo un monitoraggio costante e puntuale dell’evoluzione di ciascun contatto e facilitando l’intervento tempestivo del team commerciale.
Cosa fa la soluzione:
Grazie a un sistema completamente personalizzabile, è possibile configurare liberamente stati e fasi del processo commerciale in base alle proprie esigenze operative. Ogni lead può essere tracciata con precisione lungo tutto il percorso, dalla prima interazione fino alla chiusura. Il sistema invia notifiche automatiche a ogni cambio di stato, garantendo un monitoraggio costante e puntuale dell’evoluzione di ciascun contatto e facilitando l’intervento tempestivo del team commerciale.
Cosa fa la soluzione:
- Gestione delle lead
- Sistema di ticketing personalizzabile per ogni cliente
- Generazione di documenti
- Gestione magazzino integrata
- Integrazione diretta con i corrieri

